Rahmenparameter

Start: Juni 2026
Laufzeit: Dezember 2026 mit Option auf Verlängerung bis 07/2027
Auslastung: 100% Auslastung
Einsatzort: Erste 3 Monate 100% in Stuttgart, danach 3x/Woche remote

Aufgaben

Technische Implementierung und Entwicklung:

• Design von technischen Umsetzungen der User Stories nach Best Practices und Architekturprinzipien
• Selbstständiges Implementieren von User Stories bis zu einer hohen Komplexität (gemessen an Story Points)
• Gesamtzusammenhänge erkennen und leichte Wartbarkeit inklusive guter Code-Dokumentation sicherstellen
• Schreiben und Durchführen von Unit-Tests und Integrationstests
• Durchführung von Code Reviews und Feedback zur Code-Qualität
• Defectbehebung: In enger Abstimmung mit dem Fachbereich die Implementierung testen und entsprechende Anpassungen vornehmen
• Technische Dokumentation der implementierten Anforderungen
• Vorbereitung und Übergabe des Release-Pakets inklusive aller notwendigen Betriebsdokumentationen an das Betriebsteam
• Abstimmung des Release-Pakets mit dem Betriebs-Team

Zusammenarbeit und Support:

• Aktive Teilnahme an allen Terminen des Teams und aktive Einbringung des eigenen Know-hows zur Erreichung der Sprint-Ziele
• Kommunikation mit Teammitgliedern bezüglich Anforderungen, Zeitpläne und technischer Fragen
• Bereitschaft zum Know-how-Transfer an definierte Projektmitglieder und Linieneinheiten
• Unterstützung von Professionals und Teamkollegen bei der Lösung technischer Herausforderungen
• Unterstützung von Teammitgliedern bei der Erstellung von Testfällen, bei denen technische Expertise notwendig ist
• Austausch und Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Betriebsteam hinsichtlich Releases und Operationalisierung
• Bei Problemen nach einem Release aktiv mit dem Betriebsteam zusammen den Fehler beheben

Erfahrungen & Kenntnisse

Berufserfahrung:

• Mindestens 5 Jahre Entwicklungserfahrung in ServiceNow
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Projektarbeit (Scrum, Jira, Confluence)
• Gute Kenntnisse in ITILv4

Technische und fachliche Anforderungen:

• Umfassende Kenntnisse in ServiceNow-Customization und -Konfiguration
• Fundierte Kenntnisse in Best Practices der ServiceNow-Entwicklung
• Erfahrung mit Unit-Tests und Integrationstests in ServiceNow
• Entsprechende ServiceNow-Zertifizierungen werden vorausgesetzt (z. B. Certified Application Developer, Certified Administrator oder höher)

Soft Skills und Wünschenswerte Zusatzkenntnisse:

• Ausgeprägte Teamfähigkeit und konstruktive Zusammenarbeit mit Kollegen und Stakeholdern
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten zur Abstimmung mit technischen und fachlichen Teams
• Wünschenswert: Erfahrung in Konzepten der Multiprovidersteuerung
• Wünschenswert: Erfahrung in der Implementierung von FinOps-Lösungen
• Erfahrung mit agilen Entwicklungsmethoden (Scrum, Kanban)
• Vertrautheit mit Financial Services Umgebungen und Banking-spezifischen Anforderungen ist ein Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern
• Gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit lokalen Stakeholdern

Technische Implementierung und Konzeption:

• Konzeption und Implementierung eines multiproviderfähigen Incident-Managements in ServiceNow
• Konzeption und Umsetzung standardisierter API-Schnittstellen (REST/SOAP) für die Integration weiterer Provider
• Implementierung von Service Katalog, Problem-Management, Change-Management und Request-Management
• Entwicklung und Anpassung der Prozess-Features auf das unternehmenseigene Common-Service-Data-Modell
• Implementierung von SLA-Messungen in Tickets und für die Services
• Implementierung von IT Asset Management und Configuration Management (Scope wird noch geklärt)
• Aufbau von Bestellungs- und Abwicklungsprozessen für Services inklusive automatischer Bestellbarkeit von Cloud-Produkten
• Modellierung von FinOps-Lösungen und Business-/Technical-Services im Multiprovider-Kontext
• Design und Implementierung standardisierter Provider-Anbindungen basierend auf dem SIAM Framework
• Unterstützung beim Onboarding weiterer Provider sowie deren technische Konfiguration

• Sicherstellung eines einheitlichen und konsistenten Entwicklungsvorgehens als Lead-Developer
• Beratung bezüglich Umsetzungsoptionen, Best-Practices und Architekturprinzipien
• Ableitung pragmatischer Umsetzungsansätze, die iterative Verbesserungen ermöglichen
• Erarbeitung, Kommunikation und Einhaltung von Coding-Richtlinien anhand von Best-Practices
• Entwicklung von technischen Dokumentations-Templates für das Team
• Unterstützung der Entwickler beim Design technischer Lösungen und bei Implementierungsfragen
• Durchführung von technischen Tests und Unterstützung bei Abnahmetests
• Unterstützung bei der produktiven Stabilisierung und Abstimmung mit dem ServiceNow Betriebsteam
• Aktives Hinterfragen von Lösungen hinsichtlich Best-Practices, Zielbild-Konformität, fachlicher Eignung und budgetärer Sinnhaftigkeit

• Aktive Teilnahme an allen Terminen des Teams und aktive Einbringung des eigenen Know-hows zur Erreichung der Sprint-Ziele
• Kommunikation mit Teammitgliedern bezüglich Anforderungen, Zeitpläne und technischer Fragen
• Austausch und Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Betriebsteam hinsichtlich Releases und Operationalisierung
• Vermittlung von erstellten Konzepten durch starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung als Entwickler, davon mindestens 3 Jahre in verantwortlicher Rolle
• Umfangreiche ITILv4-Kenntnisse in Theorie und Praxis, insbesondere bei den Praktiken Incident-, Problem-, Change-Management und Request Fulfillment in Enterprise-Umgebungen
• Mindestens 5 Jahre nachgewiesene Erfahrung bei der Implementierung automatischer Bestellbarkeit von Cloud-Produkten in ServiceNow
• Nachgewiesene erfolgreiche Anbindung externer Provider mittels SIAM Framework an ServiceNow
• Nachweisliche Erfahrungen im Aufbau von Multiprovidermanagement und der dazugehörigen Prozesse (Produkte, Verträge, Provider-Management)
• Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit dem ServiceNow Integration Hub (REST, SOAP)

• Umfassende Kenntnisse in ServiceNow-Customization und -Konfiguration
• Fundierte Kenntnisse in REST- und SOAP-basierten Integrationstechnologien
• Erfahrung mit FinOps-Methodik oder Modellierung von Business- und Technical-Services
• Entsprechende ServiceNow-Zertifizierungen werden vorausgesetzt (z. B. Certified Application Developer, Certified Administrator oder höher)

1. Lead the Digital Architecture function for the global IoT Platform
2. Evaluate and translate requirements into scalable and modular target architectures
3. Consolidate inputs from Product, Development, Security, Data, and Field into architecture artefacts
4. Own and execute architectural governance for IoT Platform topics
5. Ensure a consistent end-to-end architecture across Device, Cloud, Web, Mobile, and Backend
6. Provide architectural guidance for MAX, DES, IoT, and related roadmap items
7. Prepare, facilitate, document, and drive actions for the System Architecture Council
8. Ensure adherence to architectural principles ("inner loop -> development / outer loop -> monitoring")
9. Conduct technical reviews, identify architectural risks, and propose mitigation measures
10. Support cloud governance activities, PMP technical evaluations, and penetration tests
11. Maintain architectural documentation, reusable patterns, and standards
12. Provide architectural guidance for strategic initiatives (Fusion, Building Ethernet, MAX Monitoring, KSA extensions)
13. Support platform stability and DevOps/DataOps alignment

1. Close collaboration with Digital Products, A&T Architects, Development teams, Data & Insights, and Security
2. Weekly alignment with the Head of Digital Architecture & Technology
3. Participation in technical reviews, architecture councils, roadmap sessions, and cross-functional workshops

1. Several years of experience as Lead Architect or Senior Architect in complex IoT environments
2. Strong end-to-end IoT architecture expertise (Device -> Cloud -> Application Stack)
3. Deep expertise in Azure IoT services, particularly:
4. IoT Hub, Device Provisioning Service (DPS)
5. Azure Functions, Event Grid, MQTT
6. Azure SQL, Storage, App Services
7. API Management
8. Strong understanding of modularization, domain boundaries, and API patterns
9. Proven ability to convert requirements into structured architecture outputs
10. Experience in large-scale enterprise environments
11. Strong technical review and architectural governance capability
12. Excellent communication skills to align engineering, product, field, security, and management
13. Fluent English language skills, written and spoken (project language)

1. Experience with Agile methodologies and DevOps/DataOps principles
2. Knowledge of cloud governance and security frameworks
3. Experience in moderating architecture councils or similar committees
4. Familiarity with elevator or building management systems is an advantage

1. Target architectures for incoming requirements
2. Modularization and domain boundary recommendations
3. API and integration design proposals

1. Preparation materials for the System Architecture Council
2. Decision logs and follow-up documentation

1. Architecture reviews for major features and roadmap elements
2. Summary of architectural risks and mitigation approaches

1. Architecture documentation aligned with internal standards
2. Inputs for PMP technical evaluations and penetration tests

1. Updated documentation covering Device -> Cloud -> Application Stack
2. Harmonized views for MAX, DES, and IoT data flows