Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen Cisco ACI Spezialist (m/w/d).
Rahmenparameter
Start: 03.08.2026
Laufzeit: bis mindestens 31.12.2026 (entspricht ca. 856 Stunden), mit geplanter Verlängerung um 1–2 Jahre
Auslastung: Vollauslastung (250 Personentage / 2.000 Stunden für den Gesamteinsatzzeitraum bis 31.07.2027)
Einsatzort: 1 Tag pro Woche vor Ort in Berlin (alternativ Koblenz), 4 Tage pro Woche remote
Unser Kunde betreibt eine unternehmenskritische Cisco ACI (Application Centric Infrastructure) Umgebung, die als zentrales Rückgrat der Netzwerkinfrastruktur dient. Im Rahmen des laufenden Betriebs suchen wir einen eigenständigen Senior-Engineer mit nachweislich praktischer Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Cisco ACI-Umgebungen.
Die Rolle umfasst die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betriebs der ACI-Plattform, die Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes im Rahmen des etablierten Betriebsmodells sowie die Pflege und Weiterentwicklung von Konfigurationen, Policies und dem Lifecycle-Management der Umgebung. Darüber hinaus trägt die Position durch Dokumentation, Wissenstransfer und betriebsnahe Beratung maßgeblich zur kontinuierlichen Optimierung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit der Infrastruktur bei.
Die Rolle ist von hoher Bedeutung für die Aufrechterhaltung eines reibungslosen IT-Betriebs beim Kunden und erfordert ein hohes Maß an Eigenverantwortung, technischer Expertise und Kommunikationsfähigkeit im Zusammenspiel mit angrenzenden Infrastruktur- und Sicherheitsteams.
Aufgaben
- Sicherstellung des stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betriebs der ACI-Umgebung inkl. kontinuierlicher Überwachung, Analyse von Systemzuständen sowie proaktivem Erkennen und Beheben von Störungen im laufenden Betrieb
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Rahmen des definierten Betriebsmodells (2nd/3rd Level)
- Durchführung von Ursachenanalysen (Root Cause Analysis) sowie fachliche Begleitung und Umsetzung von Changes gemäß den Freigabeprozessen des Auftraggebers
- Pflege und Anpassung von ACI-Policies, Tenants, Contracts und Netzwerk-Segmentierungen
- Unterstützung bei Software-Updates, Patches und Lifecycle-Maßnahmen unter Berücksichtigung von Sicherheits-, Compliance- und Betriebsanforderungen
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Betriebs- und Systemdokumentationen (z. B. Betriebsleitfäden, Übergabe- und Änderungsdokumente)
- Durchführung von Wissenstransfers an interne Stakeholder des Auftraggebers
- Betriebsnahe Beratung zur Optimierung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit der ACI-Umgebung
- Einbringen von Best Practices sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Betriebsprozesse im Zusammenspiel mit angrenzenden Infrastruktur- und Sicherheitskomponenten
Erfahrungen & Kenntnisse
- Nachweislich praktische Erfahrung als eigenständiger Senior-Engineer im Betrieb von Cisco ACI-Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in Konfigurations-, Policy- und Lifecycle-Management von Cisco ACI (Tenants, Contracts, Netzwerk-Segmentierung)
- Erfahrung in der Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes im Rahmen strukturierter Betriebsmodelle (2nd/3rd Level)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Aktive Sicherheitsüberprüfung Ü2 (SÜ2) wünschenswert
- Bereitschaft zu 1 Tag pro Woche Vor-Ort-Einsatz in Berlin (alternativ Koblenz)